転職続きガッツ 軽貨物ギグワーク この宅配の仕事は始めるべきか、続けるべきかをまとめました

私のやり方・考え

↑Guts continues to change jobs Light cargo gig work Summarized whether this home delivery job should be started or continued

どーも、転職続きガッツです!

Domo, keep changing jobs Guts!

軽貨物ギグワークで、この宅配の仕事は始めるべきか、続けるべきかを私の考えになるのですがまとめました。

As a light cargo gig work, I have summarized my thoughts on whether I should start this home delivery job or continue.

配りきれなそう

can’t deliver.
 
時間指定の荷物が間に合わなそう

Packages cannot be delivered on time.
 
また理不尽なことを言われそう

unreasonable things may be said.

の理由で、未経験でも始めるべきか?未経験で始めたけれども続けるべきか?やっていたけれども再稼働しようか?悩んでいる方少なくないと思います。

for the reasons above, should I start even if I have no experience? I started with no experience, but should I continue? I was doing it, but should I restart it? I think there are many people who are worried about it.

結論、始めたい方で、車が購入できて始められる方は始めた方がいいです。
始められている方は、続けた方がいいです。
やっていた方で、やらなくなってしまった方、また一緒に頑張りましょう!
多分ドライバー不足です。

In conclusion, if you want to start and you can buy a car and start, you should start.

If you have started, you should continue.

For those who have been doing it and have stopped doing it, let’s do our best together again!

Probably lack of drivers.

  • 始めた方がいい理由、続けた方がいい理由
  • 続ける、再稼働するメリット・デメリット
  • 配り切れそうにない時の私のやり方・考え方
  • 時間指定の荷物が間に合わなそうな時の私のやり方・考え方
  • 理不尽な事を言われた時の私の考えた対処法
  • 新しく始めようとしている方、始めたばかりの方へアドバイス

と言う内容でお伝えしていきます。

Why you should start, why you should continue.

Advantages and disadvantages of continuation and resumption.

My methods and thoughts when I’m not likely to be delivered.

What method and way of thinking when the time-designated package is unlikely to arrive in time.

What to do when someone says something unreasonable.

Advice for beginners and those just starting out.

I will tell you with the content.

新しく始めようとしている方、始めて間もない方、自分だったら、あーする、こーするなどの判断材料にして頂けたら嬉しいです。

If you are just starting out, or just starting out, if you don’t mind, I would be happy if you could refer to it when deciding what to do.

私は、2020年6月に軽貨物でギグワークを始め、この宅配の仕事も始めました。2021年11月~2022年2月末ぐらいの4ヶ月間ですが、この宅配の仕事で運営の方に携わらせて頂き、微力ながらアドバイスやレスキューの仕事をさせてもらいました。
その時、私の経験・スキルのなさで、適切な対応、アドバイスができず、ドライバーさんに不愉快な思いをさせてしまったことや、
初めて来てくださったドライバーさんで、宅配が未経験の方には、十分な説明・アドバイスができなかったので、運営側を辞めてから私なりに調べてわかったことをお伝えさせてもらっています。

I started gig work with light cargo in June 2020, and also started this home delivery job.

Forb four months from November 2021 to the end of February 2022, I was involved in the operation of this home delivery job, and I was able to do some advice and rescue work.

At that time, due to my lack of experience and skills, I was unable to give appropriate response and advice, which made the driver feel uncomfortable.

I couldn’t give sufficient explanations and advice to drivers who came to the store for the first time and had no experience in delivery.

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始めた方がいい理由、続けた方がいい理由

Why You Should Start, Why You Should Continue.

安定してまとまった金額が稼げる

Earn a steady amount of money.

始めた方がいい理由、続けた方がいい理由としては、やはり安定して稼げるからです。

The reason why you should start and why you should continue is that you can earn stable money.

始めている方、やっていた方はわかると思うのですが、オファーがしっかりとれるようになってくると安定してまとまった金額を稼ぐことができますよね!

If you are just starting out or have been doing it, you will know that once you start getting offers, you can a steady amount of money!

だいたい、時給にすると、1時間2,000円ぐらいです。

Roughly, the hourly wage is about 2,000 yen per hour.

昼夜あわせて12時間やると、1日24,000円。

24,000 yen per day for 12 hours including day and night.

割り増しがかかっている時は、1日30,000円超える時もあります。

When there is a surcharge, it may exceed 30,000 yen per day.

転職続きの私でも、1日時間をかけて頑張れば、20,000円は超えるので、稼げて本当にいい仕事だなと思っています。

Even if I keep changing jobs, if I work hard for a day, I can earn more than 20,000yen, so I think It’s a really good job.

自分で働く日を決めることができる

You can choose your own working days.

オファーが取れるようになれば、自分で働く日を決めることができます。

Once you get an offer, you can decide your own working days.

通常は1週間後のオファーまでしか取れないのですが、続けて稼働していくと1ヵ月後までのオファーまで取れるようになります。

Normally, you can only get offers up to one week later, but if you continue to operate, you will be able to get offers up to one later.

週35~40時間以上を2週間ほどやると、1ヵ月後までのオファーが取れるようになります。

If you work 35-40 hours more per week for about two weeks, you will be able to get offers up to a month later.

逆に、週35~40時間やらなくなると、1ヵ月後のオファーは取れなくなり、1週間後のオファーしか取れなくなります。

という、システムになっているのですが、営業所やブロック時間を気にしなければ、オファーは全然余っている現状なので、ある程度自由に働く日を決めることはできます。

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続ける、再稼働するメリット・デメリット 

続ける、再稼働するメリット

上記でもお伝えしましたが、オファーが取れるようになれば、安定して稼げるようになります。

働く日も自分で調整できます。

続ける、再稼働するデメリット

  • 配達個数が多く、配りきれそうにない時がある
  • 時間指定の荷物が多くなり、間に合わなそう時がある
  • 理不尽な事を言われるかもしれない時がある

など、体力的、精神的に追い込まれることがあります。

私はこの仕事を長く続けていきたいと思っているので、私なりに対策を考えてみました。

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配り切れそうにない時の私のやり方・考え方

配り切れそうにない状況になってくると、運営側からレスキューを手配されて、荷物を引かれる時もあるのですが、レスキューが来ない時もあります。

レスキューが来ない時は、1人で頑張るしかないのですが、ブロック時間を超えてまで配達をする必要はないと私は考えています。

なぜなら、残業代は支払われないからです。

以前、サポートに連絡して、『ブロック時間内に配り切れそうにない状況になった時はどう対処したらいいか』確認したところ、『未配達の荷物であっても、配達を切り上げて持ち戻っていい』と言っていました。

更に、私が、サポートに、『未配達の荷物はお客様に迷惑がかかってしまうのでは?』と質問したところ、そのサポートの方は、ルールに沿った形でしっかりとした答えを教えてくれました。

『あなたは、この仕事の正社員ではないので、そこまで考える必要はありません。この仕事で残業をしてまで配達を続けることは推進していないので、ブロック時間内に間に合うように持ち戻ってください』と。

また、この仕事に詳しい方にも相談したところ、毎回、未配達になるような配りきれない個数、ルートが割り当てられる事はないと言っていました。
AIが管理していて、個数が多いルートもあれば、少ないルートにも当たるように割り振っていると言っていました。

未配達が続くと参加資格に影響が出てきますが、未配達を出したとしても、すぐに参加資格が失われる事にはならないので、配達個数があまりにも多かったり、雨の日で配達が遅くなってしまった時などは、無理な配達はせず、未配達の荷物があっても、ブッロク終了時間に間に合うように、営業所に戻るように私はしています。

未配達の荷物を出さない努力はします。でも、体力的に、長く続けていくには、このようにしたほうがいいと判断しました。

もし、配りきれそうになかったらの記事は⇒こちら

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時間指定の荷物が間に合わなそうな時の私のやり方・考え方

前提として、時間指定の荷物は、決められた時間内にまわるようにした方がいいと思います。

もし、時間指定の荷物が間に合わなそうになったら、

時間指定以外の荷物は一旦配らず、時間指定の荷物を優先してまわった方がいいと思います。

それでも、渋滞や様々なトラブルなど予期せぬ出来事は常にあると思うので、時間内に間に合わないこともあると思います。

その時は、遅れる旨をお客様に伝え、時間指定の荷物を優先してまわった方がいいと思います。

お客様と連絡が取れず、迷ってしまった場合は、すぐにサポートに連絡して、状況を伝え指示をもらってください。

もし、時間指定の荷物が間に合わなかったらの記事は⇒こちら

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理不尽な事を言われた時の私の考えた対処法

配りきれず、運営側から理不尽なことを言われる時があります。

もし、ルールを守って配達をしていて、仕方なく未配達の荷物が出てしまって持ち戻った時、理不尽なことを言われたら、端末のフィードバックからか、定期的送られてくるメールや連絡先に必ず報告して下さい。
あなたに理不尽なことを言うのが運営側の仕事ではありません。

1つでも多くお客様に荷物を届けるために、あなたに、端末の操作や、積込み方、まわり方などの配達スキルを教えるのが運営側のメインの仕事だと私は思っています。

もし、ルールを守って配達をしていて、理不尽なことを言われたら、端末のフィードバックからか、定期的送られてくるメールや連絡先に必ず報告して下さい。

しかるべき機関で調査されるようになっています。

配りきれず、理不尽なことを言われたらの記事は⇒こちら

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未経験で新しく始めようとしている方、始めたばかりの方へアドバイス

未経験で新しく始めようとしている方、始めたばかりの方は、現状、配達個数、8-12時の時間指定の荷物も多いので、覚えるまで、慣れるまで大変だと思います。

20回までは、研修期間なので、配達個数は多少、少なくはなっているのですが、20回じゃ覚えきれないかもしれません。

でも、続けないと覚えられない

だから、何か理不尽な事を言われても、めげずに続けてください。

続ければ、ある程度は必ずできるようになります。

慣れてきて、覚えても、まわりきれないときがあるし、ミスするときもあります。

だから、ある程度できるようになっていればいいと思います。

もっと上達するには、道や建物を覚えたりしてまわり方を考えたり、積込みをよくして荷物を探す時間を短縮させていくしかないので、未経験で新しく始めようとしている方、始めたばかりの方は、まずはある程度できるようになっていればいいと思います。

ルール違反の配達方法などで、配達スピードを上げることはしない方がいいです。

現状は、ルール違反の配達方法をしている方もいて、バレなければ注意されることはないのですが、今後どうなるかわからないので、ルールを守って配達した方がいいと思います。

ルールを守って、レスキューがこないで、配りきれそうになければ持ち戻ってください。

『思う』と言う、私の考えになってしまうのですが、未経験で新しく始めようとしている方、始められたばかりの方、ルールを守る、守らないは、あなたの判断に任せます。

極論、ルールを守って、続けられるか、未配達の荷物が多くて参加資格を失うか

ルール違反配達方法をして、続けられるか、違反がバレたことで参加資格を失うか

どちらかのスタイルかなと思っています。

続けられるのであれば、現状、見て見ぬふりの部分があるので、どちらのスタイルでも問題はないと思います。

参加資格を失うとき、見栄え的にどちらのスタイルがいいのかなという事になってくると思います。

この宅配の仕事以外の仕事でも、活かしていけるようなスキルを身につけておく方がいいと私は思っているので、私は前者の、ルールを守って、続けられるか、未配達の荷物が多くて参加資格を失うというスタイルでやっています。

参加資格を失う前提でお伝えしてしまいましたが、私は、現状、未配達の荷物を出していますが、まだ参加資格は失われてはいません。

荷物を盗むとか、お客様に暴言を吐くなど、よほどのことをしなければ参加資格を失うことはないと思うのですが、いつできなくなくなってもいいように、違うギグワークの仕事も平行してやるようにしておいたほうがいいと思います。

私は、一応、PickGo、ハコベル、出前館、UberEat、ダイヤクには登録してあって、いつでもできるようにはしています。

未経験で新しく始めようとしている方、始めたばかりの方へアドバイスとして、登録を済ませた軽バンを1台持っていれば、あなたが、参加してはいけない理由は、どこにもありませんので、思い切って続けて、覚えて、できるようになって、稼いでください。

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まとめ

この宅配の仕事は、始めたい方で、車が購入できて始められる方は始めた方がいいです。
始められている方は、続けた方がいいです。やっていた方で、やらなくなってしまった方、また一緒に頑張りましょう!

なぜなら、稼げるからです。

でも、始める、続けるに当たって、メリット・デメリットも理解しておいたほうがいいです。

この宅配の仕事ができなくなったときの事も考えて、違うギグワークの仕事もできるようにしておいた方がいいです。

2年とちょっと、この宅配の仕事をドライバーとして、また運営側もやらせてもらって、車が壊れて買え換えたり、怪我をしたり、事故を起こしたりして、どのようなスタイルでやったらいいか、悩んでいましたが、私なりに答えが出ました。

無理なく、焦らず、ルールを守って配達をして、配りきれそうになければ、ブロック時間内に持ち戻る

このスタイルで続けられれば、身体の負担も最小限で済みますし、もし参加資格を失ったとしても、罪悪感もありませんし、違う仕事でも使えるスキルにもなっているので、気持ちよく次へいけます。

未経験で始めようとしている方、始めたばかりの方、やっていたけれども再稼働しようか悩んでいる方で、配り切れなそう、時間指定の荷物が間に合わなそう、また理不尽なことを言われそうなどの理由でこの仕事を始めるか、続けるか、再稼働するか悩んでいる方がいましたら、この記事を参考にして頂けたら幸いです。

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MY BEST GOODS

私が配達で使用しているグッズでおすすめのものを紹介させて頂きます。

台車

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皆さん使われていますね!とても使いやすいです。私は壊れた時ように、もう1台予備で備えています。

ポータブル蓄電器

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車を止めて待機している時に携帯の充電に使ったりしています。普通のコンセントの差し込み口もあるので、たまに、車内でパソコンを使ってブログなど書いたりする時の充電に使っています。軽くて、コンパクトでとても、使い勝手がいいです。

ネックライト

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夜の配達の時に足元を照らすのに使っています。暗い場所で不在票を書く時や荷物を探す時にも、両手があくので、便利なライトです。

ライトニングケーブル

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ちょっと長いですが、3本入りでお特くかなと思ったので買いました。1本iPhoneに差し込む方の先端が折れて使えなくなりましたが、残り2本、両端も頑丈に作られていて、切断することはなく、現在も使用しています。

モバイルバッテリー

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ライトニングケーブルの先端が折れて、iPhoneの差込口に詰まってしまい、充電できなかったことがあったので、ワイヤレスのモバイルバッテリーを購入しました。結構、重いので、通常はライトニングケーブルを使用して使うモバイルバッテリーを使っています。予備のモバイルバッテリーとして携帯しています。ご購入の際は、お使いの機種を確認してください。

テーピング

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最近、紙袋の荷物ので手を切ることが多くなっていました。結構、深く切れるので、傷口がふさがらず、普通の絆創膏だとすぐにはがれてしまうので、何回も貼り直したりして時間がかかっていました。テーピングで傷をふさぐようにしてからは、取れることもなく、すぐに作業に戻れ、時間のロスもなくなりました。一時的に傷口を塞ぐのにはいいと思います。仕事の後は消毒などのケアーはしっかりしてください。

エナジードリンク

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ほぼ毎日飲んでいます。とても美味しいし、500㎖なので他のエナジードリンクより量もあるので、定期購入してます。

この記事を書いた人

転職続きで、特別な、知識、技術、経験もない人間、ガッツです。

不器用な人間なので、職場になじめず、転職を繰り返してきました。

職場に迷惑をかけたくないので、個人でできる仕事はないか探していた所、軽貨物の仕事を知り、2020年6月から始めました。

現在、軽貨物で『ギグワーク』という働き方を選んで仕事をしています。

ギグワークを始めた時から、この宅配の仕事もやり始めました。
配送業は経験あったのですが、宅配は未経験から始めました。

この仕事を始めた当初は、端末の操作もわからず、宅配ボックスの存在すら知らず、道に迷うわで、ばたばたしながらやっていました。

やっていく中で、4ヶ月間ほど、色つきのベストを着て運営側のお仕事もさせて頂きました。

運営側は辞めてしまいましたが・・・

この仕事は、できるようになると安定した収入を得られるのと、自由にシフトが組めるので、私はとても良い仕事だなと思っています。
軽貨物でギグワークとしてやっていくのであれば、できるようになっていたほうがいい仕事の1つかなと思っています。

でも現状は、仕事を覚えるまでは、大変です。
覚えてからも、大変ですが・・・
あと、これからどのようになっていくのかわからないのですが・・・

すべてはお伝えできないのですが、私の経験してきた事や私の考えなのですが、お伝えしていきたと思います。

新しく始めようとしている方、始めて間もない方の、アドバイスになればいいなと思っています。

一応、妻、子ども4人の40歳パパです!
サッカーやるのが大好きです!

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